TOKYO – Một công ty bảo hiểm lớn ở Nhật Bản đang xem xét mở rộng hoạt động chăm sóc điều dưỡng trên khắp châu Á để đáp ứng sự lão hóa nhanh chóng của dân số trong khu vực – một động thái được kỳ vọng sẽ tăng số lượng lao động làm việc trong ngành.
Tập đoàn bảo hiểm Sompo Holdings Inc., đang nổi lên là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc điều dưỡng lớn thứ hai tại Nhật Bản sau khi gia nhập ngành này với quy mô hoạt động lớn vào năm 2015, có kế hoạch xuất khẩu bí quyết chăm sóc điều dưỡng cho các nước châu Á đang phải đối mặt với sự lão hóa dân số của họ.
Các thực tập viên kỹ thuật từ châu Á dự kiến sẽ được nhận vào các công ty chăm sóc điều dưỡng liên kết với Sompo Holdings, và sáng kiến này sẽ thu hút sự chú ý do là một chiến lược để đào tạo nhân viên trong lĩnh vực này và đối phó với sự thiếu hụt lao động trong ngành.
Chương trình đào tạo thực tập sinh kỹ thuật quốc tế của Nhật Bản cho phép các thực tập sinh kỹ thuật chủ yếu từ các nước đang phát triển và thị trường mới nổi như Việt Nam, Trung Quốc, Philippines và Indonesia có được kỹ năng bằng cách làm việc tại các công ty Nhật Bản.
Vào tháng 7 năm 2017, công ty con của Sompo Holdings là Sompo Care Inc. đã thành lập một cơ sở đào tạo tại quận Minato Ward ở thành phố Tokyo. Nằm trên hai tầng của một tòa nhà văn phòng, trung tâm này có các phòng mẫu được mô phỏng nhà riêng, từ lối vào, nơi mọi người cởi giày cho tới nhà vệ sinh và phòng tắm, cùng với những khoảng trống giống với những chỗ được thiết kế trong nhà dưỡng lão. Khoảng 22,000 nhân viên được đào tạo tại cơ sở hàng năm, thực tập trải qua các tình huống thực tế như hỗ trợ người cao tuổi khi họ cởi giày hoặc tắm. Đây là cơ sở đầu tiên của loại hình này được xây dựng cho các lao động trong ngành để học cả phương pháp chăm sóc điều dưỡng tại nhà và chăm sóc tại các trung tâm điều dưỡng một cách thiết thực.
Một mục tiêu mà Sompo Care đã thực hiện trong các chương trình đào tạo của mình là giáo dục nhân sự nước ngoài. Công ty đã có khoảng 170 công nhân nước ngoài từ ít nhất 10 quốc gia và đang có kế hoạch tiếp nhận hai thực tập viên kỹ thuật từ Trung Quốc và Việt Nam vào mùa thu năm nay. Công ty có kế hoạch tiến vào các thị trường quốc gia như Trung Quốc có dân số đang nhanh chóng già đi, hy vọng rằng khi các học viên nước ngoài quay về nước, họ sẽ có khả năng hướng dẫn lại cho người khác.
Bizen Ri, một phụ nữ người Trung Quốc 38 tuổi, người lãnh đạo bộ phận lập kế hoạch phụ trách huấn luyện thực tập sinh, cho biết, “Khi tôi bắt đầu làm việc, thật khó để hiểu các thuật ngữ kỹ thuật và những gì người cao tuổi nói, khiến tôi sợ không muốn làm các việc chăm sóc liên quan đến cơ thể. Tôi muốn truyền đạt lại những gì tôi thấy khó khăn, giống như cảm giác chăm lo cho những người khác rất phổ biến ở Nhật Bản.”
Một lý do cụ thể cho việc nỗ lực thực hiện các chương trình đào tạo là sự thiếu hụt lao động đã ảnh hưởng đến ngành chăm sóc điều dưỡng. Nhu cầu chăm sóc điều dưỡng tăng nhanh hơn số lượng lao động có sẵn và tỷ lệ bỏ việc khá cao. Theo Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi của Nhật Bản, dự kiến vào năm 2025 tình trạng thiếu hụt sẽ lên tới khoảng 340,000 lao động.
Sompo Care có mục đích cải thiện kỹ năng điều dưỡng và giải tỏa những lo lắng của người lao động bằng cách đưa họ vào các chương trình đào tạo khi họ vào công ty và bằng cách thực hiện đào tạo thường xuyên. Công ty đã có thể đảm bảo tuyển dụng khoảng 250 nhân viên tiềm năng trong số những sinh viên mới tốt nghiệp trong năm tài chính 2018 – con số cao nhất trong ngành kinh doanh chăm sóc điều dưỡng, nhờ thông tin về chương trình đào tạo được cộng đồng truyền miệng rộng rãi.
Ông Ken Endo, chủ tịch của Sompo Care, chỉ ra rằng “việc giáo dục những người quan tâm đến chăm sóc điều dưỡng sẽ giúp tuyển dụng được nhân viên tốt,” và nói thêm rằng các học viên kỹ thuật “không chỉ là nguồn lao động bổ sung, mà chúng tôi muốn đào tạo họ cẩn thận để họ có thể trở thành nhân viên có thể cung cấp các dịch vụ có giá trị.” Ông nói thêm, “Chúng tôi muốn tạo ra một hệ thống cho phép họ tiếp tục làm việc trong ngành chăm sóc điều dưỡng ngay cả sau khi họ trở về nước.”
Lê Minh
Theo Nikkei Asia
