Kênh đại lý bảo hiểm đã ghi nhận sự đóng góp của mình vào lĩnh vực phân phối sản phẩm bảo hiểm đang sụt giảm, khi ngày càng có nhiều ngân hàng liên kết với các công ty bảo hiểm để bán sản phẩm bảo hiểm.
Các ngân hàng tin rằng các khả năng kỹ thuật số tiên tiến, các hoạt động quảng cáo và tính năng của các hợp đồng bảo hiểm mới đã tạo điều kiện thúc đẩy mối quan hệ hợp tác với các doanh nghiệp bảo hiểm, theo tờ Times of India cho biết.
Đặc biệt, việc đáp ứng các yêu cầu của thế hệ trẻ của thiên niên kỷ mới (millennials), vốn thành thạo về kỹ thuật số, thông qua các chương trình khuyến mãi trực tuyến đã đóng vai trò chủ chốt làm thay đổi cuộc chơi cho các công ty bảo hiểm.
Phần trăm thị phần của bancassurance đã tăng lên 56% từ mức 27% trong giai đoạn 2011-2019, trong khi kênh đại lý giảm từ 42% xuống 24%, đồng thời thị phần doanh số của các giao dịch bán hàng trực tiếp của công ty bảo hiểm đã tăng từ 2-4% lên 14-15%.
“Sự thay đổi trong việc chuyển đổi từ các kênh truyền thống sang các kênh thay thế đã đạt được thông qua khả năng các ngân hàng kết nối với tầng lớp người lao động làm công ăn lương mới,” theo ông Anup Seth, giám đốc bán lẻ thuộc công ty bảo hiểm nhân thọ Edelweiss Tokio Life Insurance, cho biết.
Hơn nữa, sự suy thoái trong ngành ô tô đã tác động tiêu cực đến doanh thu các hợp đồng khai thác mới thông qua kênh đại lý. Sự sụt giảm của doanh số bán ô tô và những thay đổi mới hơn được áp dụng bởi cơ quan quản lý bảo hiểm nhà nước đối với bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc chủ xe cơ giới đã ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh thông qua các đại lý,” theo ông TA Ramalingam, Giám đốc phụ trách kênh phân phối – bán hàng doanh nghiệp của Bajaj Allianz, cho biết.
Singapore Life sẽ tiến vào năm thị trường ở Đông Nam Á, bao gồm cả Việt Nam
Lê Minh
Asia Insurance Review
